新兴赛道“玩出梦想”,比心陪练发布2020社会责任报告
随着数字经济蓬勃发展,新消费成为构建“双循环”新发展格局的重要支撑力量。开放、独立的“Z世代”青年,迸发出与时代同频共振的发展活力,Z世代群体消费的高度个体性、丰富性和多样性,极大拓展了文化娱乐领域消费的广度和深度,培育了许多新产业、新业态。
“游戏不只是赚钱的工具,我是真的想在这份工作上得到认可。”愠色在现实生活中是工商管理专业的大三学生,在比心app上是王者荣耀陪练的“金牌大神”。
2019年,比心与中国通信工业协会电子竞技分会共同起草《中国电子竞技陪练师标准》,促进电竞陪练师规范化,为电竞玩家构建职业晋升体系。根据《比心2020年社会责任报告》发布的数据,当前平台注册用户超过5000万人,其中陪练大神超过700万,占比14%。并累计与超过20家顶级战队达成战略合作,共建青训体系、共筑电竞生态。
图片来源:比心2020社会责任报告
“最开始玩的时候肯定没想过做职业,”愠色回忆起成为电竞陪练师的过程,“以前的时候,觉得职业是打比赛啊,感觉我也没有那么高的水平,就是在普通人当中玩的不错。”
愠色第一次萌生成为职业电竞陪练师的想法,是在刚上大学那一年。“当时学校社团里举办王者比赛,我就组了个队,没想到拿冠军了。”愠色在比赛中亲身感受到了电子竞技的魅力,他不想仅仅把游戏当成娱乐,而是想在游戏上做些什么。比赛结束之后,他四处查找资料,并在比心app上注册了账号。
2019年,在人力资源和社会保障部发布的新职业中,包括电子竞技选手,电子竞技陪练、教练和电子竞技领域中的其他相关职业。目前,在比心平台上,通过电竞陪练师职业资质认定考核超3万人,愠色就是其中的一个。
2020年初,新型冠状病毒席卷神州大地,线下实体经济放缓,融入新经济发展浪潮成为不可阻挡的趋势。比心作为线上平台,充分发挥优势,创造多样化的灵活就业机会,助力在线新经济发展,为社会民生“造血”。目前,超700万电竞爱好者在比心获得收入,全职陪练平均月收入达7905元。
在2020年新增从业者中,58%为三四五线城市青年,三分之一为女性。打破地域、性别、年龄的限制,拓宽就业路径,增加低收入人群收入。而在比心app的另一端,5千万用户如同汇集而成的海水,共同承载着“玩”的梦想。
比心把“创造和满足用户需求”作为企业存在的理由,用户的需求在不断更新迭代,这也是比心的发展方向。游戏逐渐成为了一种流行的生活方式,围绕电竞游戏的兴趣社交也成为用户越来越迫切的需求。
2020年中,比心上线“比心树洞”功能——匿名抒发情感寻找群体共鸣的开放式话题社区,并开展心理咨询服务,持有国家认定的心理咨询从业者入驻,为用户提供专业的咨询性服务。平台和众多用户一起,共同筑造了温暖的比心社区。
2020年,心理咨询专区为31000人次提供了服务,并特别设立心理危机识别及干预岗位,招收心理学专业背景人才,识别客服沟通中有厌世倾向的用户,组建危机干预小组对该类用户进行主动心理干预。
当前,世界处于后疫情时代,电竞成为2022年杭州亚运会正式比赛项目,上海正在加速构建全球电竞之都,电竞产业被纳入上海在线新经济的发展大计。
未来,愠色打算毕业后来到上海,真正将电竞作为职业发展。“电竞陪练现在只是我学业之外的东西,我想更加完整、有规划地和电竞一起成长。”
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