近两年物流行业发展迅速，马女士和男朋友从宁夏来西安准备加盟一家物流网点，想作为新的人生起点开始奋斗。作为新市民，苦于人脉和资金的短缺，合适的场地价格都不菲。因为待业一年，加上缺乏比较有价值的抵押物，马女士在好几家银行申请无果。后通过朋友介绍和多方对比，她找到了平安普惠西安第一咨询中心顾问小石了解产品。

小石经过详细了解，查验征信等流程，AI综合评判系统给出了20万的授信额度。马女士在详细了解利息后，通过“平安普惠陆慧融APP”进行了线上申请，当天就拿到了这笔贷款。“没想到借款这样方便，给了我这个外乡人扎根西安的底气和信心。”资金入账后，马女士踏实地说。

像马女士这样迁入新城市的新市民，普遍存在抵质押资产不足、信用信息欠缺、收入与还款不匹配、金融知识和意识匮乏等问题。无车、无房或固定资产价值低，极大限制了新市民的金融服务供给。平安普惠在超过17年完整信贷周期数据基础上开发的“人+企”立体智能风控模型，建立前沿的大数据分析和AI技术，实现审批、风控等信贷全流程的数字化、线上化模式,具有服务速度快、风险控制准、覆盖范围广等特点,减少了对抵押物的依赖,帮助解决因轻资产、无抵押而带来的融资难问题，满足了新市民“少、频、急”的融资需求。

平安普惠不断针对小微企业主等经营性群体的个性化需求优化小微信贷服务产品，2020年推出平安普惠微营贷产品，一上市因其高额度、高速度、新还款方式等优势，获得了“新市民“小微企业主的喜爱。在2022年，针对“新市民”短、频、快、急的融资需求，平安普惠再次升级产品，推出价格钜惠，更高通过率，更长还款周期，小微企业主可获得最高100万元的无抵押融资额度，并陆续推出“三大支持措施、九大服务承诺”为“新市民”纾困解难。

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