为进一步落实国家普惠金融政策，深化小微企业金融服务，降低小微企业综合融资成本，全面履行社会责任，支持实体经济发展。平安普惠河北分公司根据河北省金融局组织的关于金融支持县域产业发展的专题调研意见，成立了普惠助农专项小组，多次前往邯郸鸡泽县进行实地调研考察，结合当地广大农户的实际需求，量身定制了专属产品，为乡村小微提供专业的融资服务，助力乡村振兴，加快当地特色产业的绿色发展。

一站服务，振兴乡村更“省心”

李女士是河北省鸡泽县浮图店乡浮东三村人，和爱人共同经营家庭农场（爱人是农场法人），承包土地250亩左右，主要种植蔬菜和粮食，有10年以上的管理经验。近些年，土地承包的费用大幅上涨，加上孩子到了结婚年龄，家里翻新了自建房，精装修占用了不少资金，为保证土地租金如期支付，短期周转急需资金。我司助农专员小杨了解到李女士先生当前的困难以及资金的需求后立刻从市区开车前往到鸡泽县上门给客户提供服务，现场指导客户操作，并为客户清楚讲解了平安普惠的费率。

在小杨指导客户操作完成开车返程时接到了客户的电话，李女士激动地说:“资金已经到帐了,平安普惠的服务真的是太好了，真是给我帮了大忙了，真的是很感谢平安普惠的资金助力，我的土地租金可以正常交付了，你什么时候来鸡泽了一定要给我打电话，我请你吃个便饭。”

线下咨询服务配合线上的快速业务办理，这种“AI+O2O”服务模式是平安普惠的创新，通过线下+线上服务让客户的服务体验感、获得感和便捷感进一步加强。

科技赋能，振兴乡村更“省时”

“批款的速度真是又快捷又方便，真的太感谢了。我能在这么短的时间内得到资金支持，平安普惠真的帮了我大忙，希望平安普惠能帮助更多农民更快致富!”宋女士笑容满面的说道。

宋女士是鸡泽曹庄镇南段庄村人，爱人从事大车运输，自有运输大车一辆，车贷还在还款中。宋女士本人在村东从事个体养殖，主要养殖的是绵羊，有多年的养殖经验，目前一共存栏60只左右。24年春节前整羊价格较往年偏低，为保证利润，节前卖羊数量有限，但饲料等原材料价格居高不下，为保证存栏羊饲料问题，急需周转资金。春节后，宋女士通过当地村委会和我司的宣传知道了平安普惠助农项目，我司助农专员主动第一时间与宋女士取得联系并上门耐心细致的进行讲解并辅助完成操作，当天资金就完成到账，帮助宋女士解决了燃眉之急。

平安普惠针对贷款时间长行业痛点，上线了业内首个AI贷款解决方案“行云”。该方案以人工智能为核心，对小微信贷业务流程进行改造，可实现最少零文字输入、全程拟人AI面对面服务，大幅度降低等待时间。

减费让利，乡村振兴更“省钱”

肖先生在邯郸鸡泽县和朋友一起经营着一家养殖场，但是由于玉米、大豆的价格大大幅涨价，饲料价格也是同步飙升，导致经营成本增加，资金周转困难，天气逐渐寒冷，如果饲料供应脱节，将会大大降低明年的收益。资金的短缺、合作伙伴的回款延迟使肖先生的经营状况越来越差。

恰逢，平安普惠专员小尹在鸡泽各个乡镇推广平安普惠助农贷，在曹庄镇村委会办理业务时和肖先生结识，通过聊天得知肖先生的情况后，小伊天便去到肖先生的养殖场，了解到肖先生的困境和资金缺口，为肖先生介绍了平安普惠推出的“助农贷”产品。

肖先生经过咨询多家金融机构，最终还是联系了小尹，选择了平安普惠。小尹亲自上门进行了办理，资金当天到账，直接就帮助肖先生解决了燃煤之急，肖先生称赞平安普惠放款快，响应快，利率低，服务专业。

据悉，平安普惠针对邯郸市鸡泽县的广大农户，于2023年6月30日正式上线了"助农贷"产品，为鸡泽县的广大农户打开了快捷优质的融资通道，主要用于帮助鸡泽县的广大农户扩大生产规模，增收致富。截止到2024年2月27日，累计为54个乡村小微企业提供了约423万的资金服务。

作为金融服务机构，振兴乡村经济，助力乡村可持续发展是平安普惠的重要使命。平安普惠河北分公司公司将会继续探索乡村振兴金融服务新模式，不断提升服务能力，提高服务水平，为帮扶小微企业、巩固乡村振兴成果、促进实体经济高质量发展贡献力量。

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